互联网时代,现在做网站公司很多传统企业也按捺不住内心的澎湃,投身到互联网热潮中。纷纷的开设公众号、微博等比较主流的媒体,觉得自己开了公众号,自己就是互联网企业了,就跟互联网挂上钩了,就在做网站优化了。
很多面试的人经常会被问到的一个问题是给你一个月的时间,把粉丝量从2000给我涨到2万,能做到吗?他们以为粉丝就在那等着呢,我发了个文章,你还不来关注我。发了文章之后,关注的人少了或者是降低了,他还会觉得说你到底会不会写字啊,你看看你这个后台的人数。他们以为获取用户不需要成本,所以基本上是零预算。
1.开了公众号、微博,你就站在互联网的风口上了吗?
开了公众号、微博等,只是代表了你想拥抱互联网。但是只有一只脚进来是不管用的,重要的是也要把脑子带来。
你以为你有个网站,在网上能搜索到你的公司、你的产品,你就互联网化了?哪有那么简单!你可以把新媒体当做一种全新的渠道,当然渠道不同,打法也不同。你不能把你在传统渠道做的事情套用到新媒体上,这是完全行不通的。因为用户特点不同,用户需求不同,用户喜好不同。
所以我们要用互联网化思维、互联化的角度去开展工作,把脑子和脚都迈进到互联网圈里。
2.线上工作真的只需要一个人就够了吗?
我们看到一个成功的推广呈现在我们面前的好像就是那一堆文字。然后我们就单纯的以为做好推广只要会写字就好了。写好了字,用户自然就来了,粉丝量也就上去了。
但是就像行军打仗,看似是那一场战役决定了最后的成败。但其实在仗还没开打之前,结局就已经知道了。胜出的队伍在开打之前,做了多少准备,积蓄了多少力量,付出了多少努力,而这些最重要的都是我们所看不到的。
3.把粉丝量作为KPI,真的好吗?
单纯的把粉丝量作为KPI,有可能导致的结果是刷粉、发红包。
但是这样的粉丝来的之后,真的对你的业务的增长有帮助吗?归根结底,无论我们做什么,我们都是为了业务的增长,都是为了更好的服务客户,增加用户的粘性,获得良好的口碑。
4.全网推广还要花钱吗?
很多老板都觉得说你看微信、微博、各种论坛,那么多的渠道,不都是免费用的吗?你还要预算,你这不是骗我吗?你看人家那谁谁谁,一篇文章就带来了好几千的流量,你文笔不好是真事,不要牵涉到预算。你看人家那个谁谁谁,策划了一个活动,一晚上全世界都知道了。
他们以为只要你有了好的创意、好的文案,
网络推广就是个免费的事情。
但是当你的产品刚刚上线,没有客户的时候,你写的再好,没人用,那你无论怎样都是不会获得更多人的关注的。在这个阶段,我们可能需要的是获取种子用户,通过他们的反馈来调整我们的产品、调整我们的定位。
那获取种子用户可能就需要我们去做竞价,或者去做微博粉丝通、腾讯广点通等。获取了种子用户还不算完,我们还需要他们的持续帮助、持续的反馈,这就需要我们能给他们一些利好。而这些都不是仅仅靠免费所得到的。
到了产品的中期阶段,我们有一部分用户了,那除了做新媒体之外,可能我们还是需要做竞价,可能我们还需要投网站广告,只是新媒体部分可能占的比重会更大一些。而这些也都是需要花费一定的费用的。
到了产品的成熟期,可能我们就需要扩大地铁广告、电梯广告等这种品牌广告的比重。可能有人会说产品已经都知道了,为什么还要做这种广告,这不是浪费钱吗?就像肯德基,为什么一年一年的做广告?京东,为什么还要做广告?这些企业不出名吗?其实这种广告,是为了让用户加强记忆的。而且这种广告的费用可不是一个小的公司所能负担的起的。